沈阳华臣影城

舒适：8 音响：8 服务：2 价位：8 交通：9 周边：7

哎~~不是我非要在这里诋毁华臣，华臣的硬件是大家有目共睹的，在沈阳的确不错，可是啥时候这服务能跟上？
这“精神”和“物质”要两手抓两手都要硬啊！

-------------------------

心素如简 人淡如菊

1楼 回复 举报

舒适：9 音响：9 服务：9 价位：8 交通：7 周边：7

现在应该算沈阳最好的了

-------------------------

2楼 回复 举报

舒适：8 音响：8 服务：2 价位：8 交通：9 周边：7

再补充一点，影院关于会员卡充值的极其不合理的一点，我要升级新的会员卡的时候，低一级别的会员卡中还剩下十几元，服务员表示这个旧卡中的余额不能转进新卡，我就不明白了，那旧卡中的钱就这样费了？
当你们在考虑商业利益的时候，也请适当考虑一下观众的权益，我交了1000办了新卡，旧卡中的余额凭什么不给转入？

-------------------------

心素如简 人淡如菊

3楼 回复 举报

舒适：8 音响：8 服务：2 价位：8 交通：9 周边：7

昨天订票，好不容易把电话打进去了，还没说两句，服务员说有个观众取票出了问题，让等一会，然后她就把电话放在一边去处理那件事了，我就一直等着，结果等了5分钟左右，那边居然直接把我的电话挂上了，什么服务啊？华臣，你们这么大个影院就不能安排一个专职接待会员订票电话的工作人员吗？？？
硬件再好，“软件”跟不上，这个生意早晚得败下阵来！！！
这个道理都不懂？那就回家歇着去吧，还出来混什么？

-------------------------

心素如简 人淡如菊

4楼 回复 举报